• News

OMT y Google organizan el primer programa para la aceleración del turismo en el África subsahariana


Los avances en materia de digitalización son esenciales para la adaptación al nuevo entorno turístico.

La crisis de la COVID-19 ha afectado de forma desproporcionada a un sector que genera millones de puestos de trabajo en todo el mundo, el turismo. Si bien nadie puede decir con  certeza  cuándo  este  se  recuperará,  hay  quienes  ya  empiezan  de  nuevo  a  soñar  con  escapadas  a  destinos  cercanos  o  remotos.  Habida  cuenta  de  que  cada  vez  más  personas buscan por Internet lugares y fechas en los que poder viajar, la aceleración de  la  digitalización  del  sector  turístico  es  fundamental  para  la  adaptación  a  la  nueva  realidad turística. Por esa razón, la Organización Mundial del Turismo (OMT) y Google se han asociado para la puesta en marcha de un Programa de Aceleración, impartido en línea y dirigido a los ministros de turismo de los Estados Miembros de la OMT, las principales asociaciones de viajes y las instituciones oficiales de turismo, con miras a fortalecer sus capacidades en los ámbitos de la innovación y la transformación digital. A día de hoy, como paso previo al Día Mundial del Turismo, hemos organizado nuestro primer Programa  de  Aceleración  del  Turismo  de  la  OMT  y  Google,  centrado  en  la  información  sobre  Sudáfrica,  Kenya  y  Nigeria.  El  turismo  es  la  columna  vertebral  de  muchas  economías  de  todo  el  mundo.  Como  muestran  los  datos  de  la  OMT,  esta  industria representa el 9% del comercio mundial de África y 1 de cada 10 puestos de trabajo directos e indirectos. Además, el sector fomenta el crecimiento inclusivo, ya que el 54% de quienes trabajan en él son mujeres. "La  OMT  pone  todo  su  empeño  en  prestar  apoyo  a  África  para  ayudarla  a  reiniciar  su  crecimiento  con  más  fuerza»,  dijo  Natalia  Bayona,  directora  de  Innovación,  Transformación Digital e Inversiones de la OMT. «Con las políticas, la capacitación y  la  gestión  adecuadas,  la  innovación  y  la  tecnología  tienen  el  potencial  de  fomentar  nuevos y mejores empleos y oportunidades comerciales para el turismo, al tiempo que, de forma general, mejoran el bienestar y la prosperidad en la región". La inteligencia de mercado y los insights son más importantes que nunca para entender a los consumidores e impulsar la recuperación. En consonancia con el programa de formación de la OMT sobre datos e inteligencia para África, esta asociación con Google permite a la OMT fortalecer los datos y las aptitudes digitales de África", dijo Sandra Carvao, Jefa de Inteligencia de Mercados y Competitividad de la OMT. En el continente africano vive el 30% de la población mundial y, cada año, los nuevos usuarios de los contenidos en línea se cuentan por cientos de millones. Google es un socio que suscita gran confianza en África cuando se trata de encontrar información pertinente y fiable, y su motor de búsqueda es uno de los sitios a los que los usuarios de Internet se conectan para la búsqueda y reserva de viajes. "Estamos  aquí  para  ayudar  al  sector  turístico  a  salir  de  esta  crisis  sin  precedentes  y  emerger con mayor pujanza. La información y las herramientas sobre datos de viajes de  los  que  disponemos  pueden  ayudar  a  las  autoridades  turísticas  a  identificar  y comprender los obstáculos y los impulsores que afectan a la selección de destinos de viaje,  y  así  permitirles  una  mejor  planificación  turística»,  dijo  Doron  Avni,  director  de Asuntos Gubernamentales y Políticas Públicas para Mercados Emergentes de Google. En esta sesión se añadió la presentación de los últimos datos de la Organización Mundial del Turismo, que muestran la grave repercusión que ha tenido la COVID-19 en el sector así como el nuevo Tourism Recovery Tracker de la OMT, la plataforma más completa sobre indicadores de turismo. A continuación, se muestran algunos de los datos sobre viajes del África subsahariana que se han compartido con los participantes en la sesión de hoy. Sudáfrica Los datos de búsqueda en Google muestran signos alentadores de un creciente interés por el turismo en la región.

Los destinos nacionales de mayor crecimiento en Sudáfrica

Kenya


En julio, las tres preguntas principales que los usuarios de todo el mundo introdujeron en el buscador con relación a los viajes fueron «¿Cuándo podremos volver a viajar en el futuro?», «¿cuándo se reanudarán los viajes internacionales en el futuro?» y «¿cuándo será seguro volver a viajar en el futuro?», mientras que las principales indagaciones efectuadas en agosto estaban relacionadas con dónde y cuándo se podía viajar «en el momento presente». De hecho, el 45% de las 100 preguntas principales referentes a los viajes se centraron en las consecuencias de la COVID-19, la necesidad de viajar lo antes posible y la seguridad en los viajes.

Demanda de viajes por países


Source: Google internal search trends data 2018 - August 2020


Nigeria Desde  que  Nigeria  anunció  su  intención  de  reabrir,  el  29  de  agosto,  sus  fronteras  a  los viajeros internacionales, ha aumentado el interés por la búsqueda de viajes a ese destino.

Source: Google trends data 2018 - August 2020


Demanda de viajes por estados

Esta desaceleración ofrece la oportunidad sin igual de replantearse el turismo, innovar y progresar aún más con la transformación digital del sector, con miras sentar los cimientos para un crecimiento sostenible en el futuro.


Contactos Katherine Vargas, Departamento de Comunicación, Google,  vargask@google.com Belén Ramírez, Departamento de Comunicación, UNWTO, bramirez@unwto.org

111 vistas
registrate para estar informado
  • Grey Google+ Icon
  • Grey Twitter Icon
  • Grey LinkedIn Icon
  • Grey Facebook Icon

© 2018 by Editorial Turística Internacional.  TODOS LOS DERECHOS RESERVADOS

contacto@editorialturistica.com

Montevideo, Uruguay

  • Google+ Social Icon
  • Twitter Social Icon
  • LinkedIn Social Icon
  • Facebook Social Icon